Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 21 дня після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Заявки на повернення приймаються виключно через чат, месенджери або електронну пошту. Цілісний товар можна повернути протягом зазначеного терміну та отримати повернення коштів, за умови що було збережено його якості та товарний вид. Явно бракований або пошкоджений товар підлягає поверненню тільки у випадку якщо одержувачем було складено відповідний акт при отриманні товару, або у випадку відмови від отримання. Секс іграшки та товари для дорослих поверненню та обміну не підлягають, за виключенням ситуацій коли клієнт відмовився від товару при отриманні. Якщо в описі товару зазначені додаткові умови чи правила повернення товару – їх слід вважати доповненням до даних умов.