Умови повернення та обміну

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Терміни повернення

Возврат возможен в течение 21 дня после получения (для товаров надлежащего качества).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Заявки на повернення приймаються виключно через чат, месенджери або електронну пошту. Цілісний товар можна повернути протягом зазначеного терміну та отримати повернення коштів, за умови що було збережено його якості та товарний вид. Явно бракований або пошкоджений товар підлягає поверненню тільки у випадку якщо одержувачем було складено відповідний акт при отриманні товару, або у випадку відмови від отримання. Секс іграшки та товари для дорослих поверненню та обміну не підлягають, за виключенням ситуацій коли клієнт відмовився від товару при отриманні. Якщо в описі товару зазначені додаткові умови чи правила повернення товару – їх слід вважати доповненням до даних умов.